Soldeco

Durant le mois de mars nous avons voulu vérifier si la réputation des marchands de tapis est fondé.

Voici le scénario:

un couple marié cherche un tapis d’un mètre cinquante sur un mètre pour mettre dans une entrée. Ils veulent un tapis fin pour et résistant, ils aiment les motifs floraux avec des carrés. Ce descriptif suggère au marchand de tapis de présenter un tapis Cachemire soie, qui correspond en tout points aux attentes des clients. Une fois le tapis présenté par le vendeur de tapis le couple pose des questions basiques afin d’en savoir plus sur la composition, le nombre de nœuds et l’origine du tapis. Ensuite le couple entame une négociation sur le prix et enfin font pars au vendeur de la concurence sur internet et des prix des tapis.

Le couple qui a joué ce scenario auprès de 18 marchands de tapis de Paris et de la région parisienne n’est qu’autre que mon cher papa et notre acheteuse/designer de tapis népalais.

Sur ces 18 boutiques 17 ont proposé après découverte des besoins et des envies du couple client le tapis qui était ciblé, c’est à dire un cachemire soie d’origine indienne.

sur les 17, 5 font passer des tapis Pakistanais du Lahore  ou bien des tapis en polypropilène pour des cachemires en soie naturelle!!!

Grosse arnaque de vendeur à la sauvette normalement, vendre des tapis pakistanais à la laine soyeuse et avec des incrustations de soie pour des tapis Cachemire soie.

comparaison de tapis

Reste donc 12 marchands de tapis présentant des cachemire soie, maintenant il y a des différence énormes entre les qualité de chaque, mais pour chacun d’entre eux « leur » tapis Cachemire soie est le plus beau or certains atteignent difficilement les 220 000 nœuds par mètre carré. Le meilleur serrage des cachemires soie est d’environ 650 000 nœuds par mètre carré. Le prix varient selon les serrages du simple au double ce qui est normal.

Certains essayent de vendre une qualité médiocre au prix d’un Ghoum soie Iranien ( 2 600 euros le mètre carré).

Ensuite effectivement tous les prétextes sont bons pour faire une remise et donc faire croire à la bonne affaire à saisir au plus vite ( bientôt en travaux, vieux stock, anniversaire, vente privée, ….) notre couple descend donc les prix -30,-40,-50%.. le top a été -75 % !! le tapis gonflé à mort à l’origine 4 800 euros, donc même avec les 75% de remises le pépère reste encore plus chère que certains qui ne font que 30% de remise!

Reste la comparaison avec internet que notre couple tente de faire passer au vendeur, et là c’est un argumentaire des plus farfelu que notre couple entend…nous passerons ce que nos « chers confrères essayent de faire croire aux clients.

Résultats, 2 sur 18 boutiques ont été honnêtes sur la qualité et ont après négociation fait un prix honorable pour une boutique traditionnel ( rappelons qu’une boutique à des frais et des charges qu’une boutique sur internet n’a pas) par contre aucune ne reconnait la concurence d’internet et trouvent de vilains mensonges afin de dégouter la clientèle à faire ses achats de tapis sue le net.

Nous considérons que le client est roi et qu’il doit faire son achat en toute quiétude et en confiance que se soit en boutique ou par internet.